Сервисный центр Qumo

Как долго выявляется неисправность техники?
Диагностика устройства в сервисной организации займет не более 15-20 минут. Если вы прибегли к услуге курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш сотрудник.
Что нужно для гарантийного ремонта?
В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются без очереди в присутствии клиента. Для этого нужно иметь чек и гарантийный талон.
Возможно ли отследить статус ремонта техники?
Если у вас нет времени ждать в сервисной мастерской, то по результатам каждого этапа работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, конечная стоимость согласуется с клиентом после диагностики и выявления поломки. В цену входит стоимость необходимых запчастей и работы.
Какие комплектующие используются в ремонте?
В работе мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных поставщиков, в зависимости от решения клиента. На все запчасти распространяется гарантия.
Предоставляете ли в сервисе услугу экспресс-ремонта?
Да, при явной неисправности и наличии у нас на складе необходимых деталей, мы осуществим экспресс-ремонт вашего устройства. Сообщите оператору о потребности в этой услуге заранее.